维修保养要动脑筋 经典案例应对4S店忽悠

所属类目:汽车保养维护 - 发布时间:2018-04-14

进入三月,新车多多,优惠不断,又到一年最佳购车时,可一些消费陷阱却让人十分头痛。对第一次买车的新手来说,上当受骗的事情时有发生。与此同时,相关汽车 维修投诉也逐渐增多,不懂内行的车主更是遭遇“哑巴亏”。今天我们就为大家揭露在购车和修车过程中存在的一些“潜规则”,并对此类陷阱圈套作逐一分析,让消费者真正做到心知肚明。

以次充好,偷梁换柱

案例:春节前,外企白领王小姐新车刚买不久。有一次,王小姐坐上了朋友与自己相同的一款车比较后发现,虽然自己的车表面上配置与原厂清单相符,但无论天窗、音响甚至是真皮和桃木装饰,都不是原厂货,而是经销商偷换了相关的配置,以次充好。

支招:消费者在购买新车时,首先应该对此款车有较深入的了解,对车上的具体装备,例如音响或天窗的品牌以及真皮座椅的做工等都要细细考察一番,才能避免买到经销商的“次品”车。同时,不能只图价格便宜,而忽视经销商的资质,最好到厂家的4S店购买。

买的原来是辆试驾车

案例:叶先生托关系买了一辆8折新车,懂行的朋友说这车看起来至少跑了几百公里了,但仪表盘显示的却只有6公里。叶先生质询经销商,答复是此车之所以能折 价出售,原因是该车曾经做过“试驾车”。既是试驾车,为何叶先生购买之时车辆的里程显示只有几公里?经销商对此百口莫辩。

支招:鉴于经销商的素质良莠不齐,为了不买回一辆零公里的旧车,挑车时还是要留个心眼,仔细检查车辆有没有使用过的痕迹。消费者选车时,一定要观察轮胎花纹的磨损程度,这是最直接的办法。

“超值礼包”水分多多

案例:何小姐买车时选择了商家赠送的号称“千元大礼包”,内容包括送车膜、地胶、脚垫、车牌框等,让她觉得非常划算。新车使用不久,车内严重的塑胶味就让 何小姐头痛不已,“病根”就在于车商送出的“大礼包”里面的劣质产品。由于汽车贴膜、地胶、坐垫等饰品价格参差不齐,好的上千元,差的也就百来元,水分相 当大。
  支招:万元礼包,如果折成价格的话,却只能便宜两三千元,有些甚至更低。这就是目前许多4S店存在的普遍现象。不言而喻,这些“千元礼包”、“万元礼包”其实值不了“万元”。因此,遇到商家推销大礼包的时候,多问几个为什么。

加价销售没商量

案例:夏先生急着买辆新车过年,经过网上搜寻和朋友推荐之后,他最终敲定了一款口碑甚佳的热门suv。然而去4S店买车时,却被销售人员告知,由于货源紧张,要想年前提车必须加价3万元,不愿意的话只能按规矩排队等车了。

支招:但凡有新车上市或开展预售,车商们加价销售就蠢蠢欲动。我们知道新品加价销售的周期非常短,消费者只要再坚持一下,等车的产能提上来了,经销商也就没理由加价卖车了。

配件只换不修谋取暴利

案例:原本只是转向机油封漏油这样的常见问题,可跑到销售店去维修时,维修人员却宣称只能更换总成。原本认为几百元就足以解决的问题,却被告知要花费5000多元,这是此前车主郑小姐的亲身经历。

支招:一些利益熏心的汽修工其实都应该称为“换件工”,车子出问题,他们往往“不会”主动修理,只会更换零部件,因此车主往往要花几倍的冤枉钱。其实车上的零部件,除汽车“三滤”这样一次成型的不能修复以外,其他绝大部分零部件都是可以修复使用的。

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